{"id":29961,"date":"2025-12-01T09:43:44","date_gmt":"2025-12-01T14:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/cge.ac.gov.br\/?p=29961"},"modified":"2025-12-01T09:43:44","modified_gmt":"2025-12-01T14:43:44","slug":"acre-cria-rede-acreana-de-ouvidorias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/?p=29961","title":{"rendered":"Acre cria Rede Acreana de Ouvidorias"},"content":{"rendered":"\n<p>O Governo do Estado do Acre instituiu, por meio do Decreto n\u00ba 11.793, de 28 de novembro de 2025, a Rede Acreana de Ouvidorias \u2013 Ouvir para Melhor Servir, um marco na estrutura\u00e7\u00e3o e no fortalecimento das ouvidorias p\u00fablicas em todo o territ\u00f3rio estadual. A medida tem como foco ampliar a articula\u00e7\u00e3o entre institui\u00e7\u00f5es, qualificar o atendimento ao cidad\u00e3o e fortalecer a cultura de participa\u00e7\u00e3o social.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"511\" src=\"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/DIARIO-OFICIAL-1-1536x766-1-1-1024x511.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-29963\" srcset=\"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/DIARIO-OFICIAL-1-1536x766-1-1-1024x511.png 1024w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/DIARIO-OFICIAL-1-1536x766-1-1-300x150.png 300w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/DIARIO-OFICIAL-1-1536x766-1-1-768x383.png 768w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/DIARIO-OFICIAL-1-1536x766-1-1.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Rede foi criada com a finalidade de promover a integra\u00e7\u00e3o entre as ouvidorias das esferas estadual e municipal, envolvendo os Poderes Executivo, Legislativo e Judici\u00e1rio, al\u00e9m de demais \u00f3rg\u00e3os e entidades p\u00fablicas que atuam no Acre, consolidando uma atua\u00e7\u00e3o mais coordenada e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os principais objetivos da iniciativa est\u00e3o a padroniza\u00e7\u00e3o de fluxos e procedimentos de atendimento \u00e0s manifesta\u00e7\u00f5es da sociedade, o incentivo \u00e0 escuta ativa e \u00e0 transpar\u00eancia, a capacita\u00e7\u00e3o continuada dos agentes p\u00fablicos que atuam nas ouvidorias e o uso de sistemas tecnol\u00f3gicos integrados e acess\u00edveis para o registro, acompanhamento e an\u00e1lise das demandas da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A Rede Acreana de Ouvidorias ser\u00e1 coordenada e gerida pela Controladoria-Geral do Estado do Acre (CGE), que ficar\u00e1 respons\u00e1vel por propor diretrizes estrat\u00e9gicas, organizar encontros e capacita\u00e7\u00f5es, supervisionar o funcionamento da Rede e editar normas complementares. A execu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e operacional das a\u00e7\u00f5es ficar\u00e1 a cargo da Ouvidoria-Geral do Estado, unidade org\u00e2nica vinculada \u00e0 CGE.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o decreto prev\u00ea a possibilidade de ades\u00e3o de \u00f3rg\u00e3os e entidades p\u00fablicas \u00e0 Rede, mediante assinatura de termo espec\u00edfico, incentivando a coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, o compartilhamento de boas pr\u00e1ticas e o desenvolvimento de pol\u00edticas p\u00fablicas baseadas na escuta qualificada do cidad\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a cria\u00e7\u00e3o da Rede Acreana de Ouvidorias, o Acre avan\u00e7a na consolida\u00e7\u00e3o de uma gest\u00e3o p\u00fablica mais aberta, transparente e conectada \u00e0s necessidades reais da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Governo do Estado do Acre instituiu, por meio do Decreto n\u00ba 11.793, de 28 de novembro de 2025, a Rede Acreana de Ouvidorias \u2013 Ouvir para Melhor Servir, um marco na estrutura\u00e7\u00e3o e no fortalecimento das ouvidorias p\u00fablicas em todo o territ\u00f3rio estadual. 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