{"id":25121,"date":"2024-11-27T14:42:34","date_gmt":"2024-11-27T19:42:34","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/?p=25121"},"modified":"2024-11-27T14:42:34","modified_gmt":"2024-11-27T19:42:34","slug":"governo-do-acre-inicia-pos-graduacao-em-ouvidoria-publica-para-servidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/?p=25121","title":{"rendered":"Governo do Acre inicia p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em ouvidoria p\u00fablica\u00a0para\u00a0servidores"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com objetivo de aprimorar a atua\u00e7\u00e3o dos servidores que atuam nas ouvidorias setoriais do Estado, o governo do Acre, por meio da Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o (Sead), lan\u00e7ou a primeira P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Ouvidoria P\u00fablica dirigida a esse p\u00fablico. A aula inaugural, realizada nesta ter\u00e7a-feira, 26, no audit\u00f3rio da Sead, em Rio Branco, marcou o in\u00edcio de um programa de capacita\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que visa fortalecer a efici\u00eancia, transpar\u00eancia e responsabilidade no atendimento ao cidad\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/WhatsApp-Image-2024-11-26-at-15.07.05-1024x577-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25120\" srcset=\"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/WhatsApp-Image-2024-11-26-at-15.07.05-1024x577-1.jpeg 1024w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/WhatsApp-Image-2024-11-26-at-15.07.05-1024x577-1-300x169.jpeg 300w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/WhatsApp-Image-2024-11-26-at-15.07.05-1024x577-1-768x433.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foram contemplados 54 servidores do Estado. Foto: Raryka Souza\/CGE<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O curso, que tem carga de 360 horas e ser\u00e1 oferecido online, \u00e9 destinado a 54 servidores p\u00fablicos de n\u00edvel superior. A forma\u00e7\u00e3o abrange 23 disciplinas e tem dura\u00e7\u00e3o de 12 meses. Ao fim da programa\u00e7\u00e3o, os participantes ser\u00e3o avaliados online e, se aprovados, receber\u00e3o certifica\u00e7\u00e3o em ouvidoria p\u00fablica. A sele\u00e7\u00e3o dos alunos foi feita por ades\u00e3o volunt\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante a abertura do programa, o secret\u00e1rio de Administra\u00e7\u00e3o, Paulo Roberto Correia, destacou a import\u00e2ncia do curso. \u201cInvestir na capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos nossos servidores \u00e9 um compromisso do Estado, e a P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Ouvidoria P\u00fablica reflete nosso esfor\u00e7o em melhorar a gest\u00e3o das ouvidorias e atender com mais qualidade as demandas da sociedade\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/WhatsApp-Image-2024-11-26-at-14.40.38-1024x576-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25119\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o \u00e9 fruto de termo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica entre Sead e CGE, com objetivo de aprimorar gest\u00e3o p\u00fablica. Foto: Raryka Souza\/CGE<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Mayara Bandeira, controladora-geral do Estado, o curso \u00e9 fundamental para oferecer aos servidores \u201cas ferramentas necess\u00e1rias para garantir um atendimento de excel\u00eancia e mais pr\u00f3ximo da popula\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O curso abordar\u00e1 temas como gest\u00e3o de conflitos, \u00e9tica e transpar\u00eancia, pol\u00edticas p\u00fablicas, direitos do cidad\u00e3o e boas pr\u00e1ticas no atendimento nas ouvidorias. Al\u00e9m disso, os participantes ter\u00e3o a oportunidade de trocar experi\u00eancias e desenvolver solu\u00e7\u00f5es inovadoras para melhorar a intera\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es do Estado e a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ouvidora-geral do Estado, M\u00e1rcia Cristina Portela tamb\u00e9m ressaltou o significado da a\u00e7\u00e3o: \u201c\u00c9 a primeira vez que o governo disponibiliza capacita\u00e7\u00e3o para servidores que atuam nas ouvidorias setoriais. A expectativa \u00e9 que esse curso contribua significativamente para a melhoria do servi\u00e7o p\u00fablico no Acre\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com objetivo de aprimorar a atua\u00e7\u00e3o dos servidores que atuam nas ouvidorias setoriais do Estado, o governo do Acre, por meio da Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o (Sead), lan\u00e7ou a primeira P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Ouvidoria P\u00fablica dirigida a esse p\u00fablico. 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