{"id":24736,"date":"2024-06-27T11:24:37","date_gmt":"2024-06-27T16:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/?p=24736"},"modified":"2024-06-27T11:24:37","modified_gmt":"2024-06-27T16:24:37","slug":"controladoria-geral-e-secretaria-de-administracao-promovem-capacitacao-sobre-ouvidorias-na-gestao-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/?p=24736","title":{"rendered":"Controladoria-Geral e Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o promovem capacita\u00e7\u00e3o sobre ouvidorias na gest\u00e3o p\u00fablica"},"content":{"rendered":"\n<p>Criado em Quarta, 26 Junho 2024 11:58<\/p>\n\n\n\n<p>O governo do Acre, por meio da Controladoria-Geral do Estado (CGE) e da Secretaria de Estado da Administra\u00e7\u00e3o (Sead), realizou uma capacita\u00e7\u00e3o para 70 servidores sobre o papel estrat\u00e9gico das ouvidorias na gest\u00e3o p\u00fablica. O curso, ministrado pelo instrutor C\u00edcero de Souza, foi realizado nesta quarta-feira, 26, no Audit\u00f3rio da Biblioteca P\u00fablica do Estado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"797\" height=\"443\" src=\"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-113723.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24737\" srcset=\"https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-113723.png 797w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-113723-300x167.png 300w, https:\/\/mayarabandeira.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-113723-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 797px) 100vw, 797px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Participaram da capacita\u00e7\u00e3o 70 servidores. Foto: cedida<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Com dura\u00e7\u00e3o de quatro horas, a oficina abordou o papel das ouvidorias como ferramentas essenciais para a efetividade da gest\u00e3o p\u00fablica, com base na legisla\u00e7\u00e3o vigente, incluindo os artigos 5\u00ba, 170, 173 e 174 da Constitui\u00e7\u00e3o Federal, al\u00e9m das leis n\u00ba 13.848\/2019 e n\u00ba 13.460\/2017.<\/p>\n\n\n\n<p>A iniciativa, que teve in\u00edcio no Dia do Ouvidor deste ano, visa alinhar os servidores com as normas que regem as ouvidorias, especialmente a Lei n\u00ba 13.460\/17, que completa sete anos em junho e marca a obrigatoriedade da implanta\u00e7\u00e3o desse instrumento de controle social nos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-114755.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24738\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">C\u00edcero Rodrigues foi palestrante do evento. Foto: cedida<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Consolidando avan\u00e7os<\/h4>\n\n\n\n<p>O curso se insere em um contexto de expressivos avan\u00e7os na \u00e1rea de ouvidorias no Acre. Em pouco mais de um ano de cria\u00e7\u00e3o da Ouvidoria-Geral da CGE, o Estado j\u00e1 registra cerca de 90% das institui\u00e7\u00f5es com ouvidorias implantadas e em funcionamento. Esse progresso \u00e9 atribu\u00eddo ao trabalho dedicado dos ouvidores que atuam nas \u00e1reas setoriais, recebendo demandas da popula\u00e7\u00e3o e propondo solu\u00e7\u00f5es para aprimorar os servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-115232.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24739\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">M\u00e1rcia Cristina Portela \u00e9 ouvidora-geral do Estado. Foto: cedida<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201cAcreditamos no trabalho e compromisso dos ouvidores que est\u00e3o nas setoriais realizando diretamente os atendimentos e recebendo os anseios da popula\u00e7\u00e3o para implementar solu\u00e7\u00f5es na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica\u201d, ressaltou a ouvidora-geral do Estado, M\u00e1rcia Cristina Portela.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging-cge.ac.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Captura-de-tela-2024-07-05-115653.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24740\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Controladora-geral do Estado, Mayara Bandeira, e secret\u00e1rio adjunto de Pessoas, Guilherme Duarte, participaram do encontro. Foto: cedida<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Para a controladora-geral do Estado, Mayara Bandeira, a realiza\u00e7\u00e3o da oficina \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia para o alinhamento das ouvidorias com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor e para o fortalecimento do papel estrat\u00e9gico desses \u00f3rg\u00e3os na gest\u00e3o p\u00fablica. \u201cA pedido do governador Gladson Cameli, estamos buscando fortalecer e capacitar os servidores para uma administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica mais eficiente, justa e comprometida com as necessidades da popula\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Criado em Quarta, 26 Junho 2024 11:58 O governo do Acre, por meio da Controladoria-Geral do Estado (CGE) e da Secretaria de Estado da Administra\u00e7\u00e3o (Sead), realizou uma capacita\u00e7\u00e3o para 70 servidores sobre o papel estrat\u00e9gico das ouvidorias na gest\u00e3o p\u00fablica. 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